用户协议

用户协议与附件目录

本页包含用户协议正文及以下通用附件的完整文本。

• 用户协议正文
• 附件一：支付与费用政策
• 附件二：交易争议与证据规则
• 附件三：年龄资格与身份及付款授权规则
• 附件四：禁止行为、欺诈与账户限制规则
• 附件五：第三方游戏及平台风险声明

用户协议

运营主体：聚界环球科技有限公司

本协议由您与聚界环球科技有限公司（下称“本公司”）订立，适用于您访问和使用g7go网站（g7go.com）、注册账户及购买商品或服务。本公司是订单的销售方，负责交付、售后和退款。请在注册或购买前阅读本协议，特别是购买资格、订单成立、退款、责任限制及争议解决条款。

第一条 协议适用与组成

1.1 您注册账户、确认接受本协议或使用本网站服务，即表示接受本协议。不同意本协议的，请勿注册或使用相关服务。单笔购买合同按第五条成立。

1.2 《支付与费用政策》《退款与售后政策》《交易争议与证据规则》《游戏账号交易与保障规则》《游戏币、道具与装备交易规则》《代练服务规则》《年龄资格与身份及付款授权规则》《禁止行为、欺诈与账户限制规则》《第三方游戏及平台风险声明》及《知识产权投诉与内容处理政策》，在涉及您的使用或订单时，构成本协议的一部分。

1.3 个人资料和Cookie的处理分别见《隐私政策》《Cookie政策》。直接促销、非必要Cookie等单独授权事项，由您在相应页面或设置中另行选择。

1.4 商品页面、结账页面和订单确认列明的商品属性、数量、交付条件及保障安排，构成订单内容。上述事项以订单的具体约定为准；其他事项适用本协议及相应专项规则。已成立订单适用的版本按第14.2款确定。

第二条 定义

第三条 用户资格与账户

3.1 您须年满十八周岁，并具备您所在地要求的独立订约资格，方可注册或购买。当地年龄要求高于十八周岁的，须达到该年龄。本网站不接受未成年人凭监护人同意注册或购买。

3.2 您须提供真实、准确的年龄、所在地、联系方式及接收资料，并及时更新。您使用的付款工具须属于本人，或已取得持有人的有效授权且支付机构允许该使用方式。不得盗用他人身份、付款工具或授权信息。

3.3 除经本公司明确同意外，每人只能注册和使用一个网站账户。未经本公司事先书面同意，不得出借、出租、共享、出售、赠与、转让网站账户及登录凭据，或以其他方式交由他人使用；不得发布相关交易信息或尝试交易。本款所称账户为本网站账户，不包括您购买的游戏账号。

3.4 您应妥善保管网站账户、设备及登录凭据，并对本人或经您同意实施的账户操作负责。您违反第3.3款向他人提供账户或登录凭据的，不得以非本人操作为由否认已同意的交易。因您泄露资料或保管不当造成的损失，由您承担；本公司造成的部分除外。发现账户被盗用或出现未经授权的操作，应及时修改登录资料并通知本公司；涉及付款工具的，还应通知支付机构。身份及付款授权争议按《年龄资格与身份及付款授权规则》处理。

3.5 商品和支付方式的开放地区以购买页面为准。您不得虚报所在地或绕过地区限制。本公司可拒绝未开放地区的订单，以及法律或支付渠道禁止的交易。已接受订单因交易禁令无法继续履行的，按《退款与售后政策》结算；经营地区调整按第14.5款处理。

第四条 商品与第三方游戏

4.1 下单前，请核对游戏、平台、区服、数量、主要属性、绑定状态、接收条件、交付方式及保障范围。商品说明未包含的资产、原始资料或额外服务，不属于订单内容。

4.2 相关游戏、游戏平台、商标和游戏内容属于其权利人。除商品页面明确说明授权关系外，本公司与相关开发商、发行商或运营者不存在代理、赞助、认可或隶属关系。

4.3 游戏运营者可能限制账号转让、游戏资产交易、共享登录或代练。本公司销售商品不代表游戏运营者批准该交易。第三方措施造成的损失，按《第三方游戏及平台风险声明》第五条处理。

4.4 本公司在商品页面说明已知且影响交付或使用的重要缺陷和限制。商品描述不实、交付不符合订单或未履行明示保障的，本公司按商品规则和《退款与售后政策》修正、补交、协助恢复、更换或退款。损失赔偿适用第十三条。

第五条 订单价格与接受

5.1 商品价款、结算币种、支付手续费及其他应付费用在付款前列明。请核对总额后确认付款。本公司不对已接受订单单方面加收未披露费用或提高价格。

5.2 您提交订单和付款，即向本公司提出购买申请。购买合同在第5.3款规定的订单接受时成立；订单接收通知、付款授权及银行扣款通知均不代表订单已获得接受。

5.3 付款及必要核验通过后，本公司通过系统确认接受订单，购买合同随即成立。系统通过订单状态或接受通知确认接受结果，并安排交付。

5.4 接受前，本公司可因付款未确认、核验未通过、库存不足、商品状态不符、明显价格或资料错误，或交易受到禁止而拒绝购买申请。已收款项按《支付与费用政策》及《退款与售后政策》退还。

5.5 接受后发现重大错误、无法交付或安全问题的，本公司可暂停受影响部分并与您核实。更换商品、改变数量或增加费用须经您同意；无法按原订单履行的，按退款政策处理。

第六条 支付与安全核验

6.1 请通过结账页提供的方式付款。支付手续费、银行费用、汇率和相关退款安排见《支付与费用政策》。付款状态以本公司与支付机构核实的交易结果为准。

6.2 本公司可检查账户、订单和付款中的异常，包括交易金额及频率、付款方式、地区、设备及付款资料不一致等情况。仅在风险或争议核查需要时，要求您补充身份、年龄或付款授权资料。

6.3 付款未确认、订单正在审核或交付已暂停时，本公司不提供账号或恢复资料，不转移游戏资产，也不开始代练。付款截图不能代替付款确认或审核通过。

6.4 系统可及时拦截异常操作，人工智能工具可辅助审核。核验、限制及人工复核按《禁止行为、欺诈与账户限制规则》第三条处理。无法完成必要核验，或发现身份盗用、未经授权付款或欺诈的，本公司可拒绝购买申请、暂停未履行部分或限制相关功能。

6.5 付款通过或商品交付后出现欺诈、盗用或授权争议，本公司仍可调查、限制后续交易，并向支付机构提交资料。退回款项及追索欠款分别按《退款与售后政策》和《支付与费用政策》处理。

第七条 交付与交易记录

7.1 商品通过订单页面、指定游戏接收位置或约定服务成果交付。账号资料须可用，游戏资产须达到约定接收状态，代练须达到约定成果；具体交付标准见相应商品规则。

7.2 您须提供准确的接收资料，保持接收条件，并完成约定的接收和安全设置。资料错误或缺少必要配合时，本公司可暂停交付并要求更正。已按您确认的资料交付符合订单的商品，因您提供资料有误而未能使用的，不予退款；补发或追回安排见相应商品规则。

7.3 本公司保存必要的付款、交付、访问、领取、沟通及售后记录，用于确认履约和处理争议。您认为记录有误的，可按《交易争议与证据规则》提交说明及证明材料。

7.4 已按约提供可领取、可使用的商品，您尚未查看或未点击确认收货，不影响交付完成。资料错误、商品不符或后续发生保障事件的，仍可按相应规则申请售后。

7.5 请通过指定渠道提交售后资料，不得在公开评价或其他公开位置披露密码、验证码、证件或付款秘密。误收到他人的订单资料、账号凭证或本公司非公开信息时，应及时通知本公司，不得擅自使用或披露。

第八条 用户义务与禁止行为

8.1 收到商品后，请及时核对。发现问题时，应保存证据并申请售后；订单约定申请期限的，应在期限内提出。因您迟延通知或继续不当操作而扩大的损失，由您承担。原有交付问题及保障范围内的问题，按相应商品规则处理。

8.2 您不得实施付款欺诈、虚假索赔、身份冒用、侵权、骚扰、发布违规内容、攻击网站或操纵交易和评价，也不得自行或通过他人规避账户及交易限制。具体禁项和处理措施见《禁止行为、欺诈与账户限制规则》。

8.3 商品评价应基于真实购买或使用经历。您提交的材料须真实、准确，且您有权提供；不得提交违法、侵权或违反内容规则的材料。

第九条 退款与争议

9.1 取消订单、补救、部分或全额退款及退款方式，适用《退款与售后政策》。支付手续费是否退还，按《支付与费用政策》确定，并在退款明细中单列。

9.2 游戏账号、游戏币及物品、代练分别适用相应专项规则。额外保障以该订单对应游戏、商品属性及规格的购买前说明为准，其他商品的保障不适用于您的订单。

9.3 本公司根据订单、相关规则和双方资料作出售后决定。您可通过原售后记录说明异议并申请复核，具体程序见《交易争议与证据规则》。

9.4 同一款项进入银行拒付、支付争议或其他退款程序的，请向本公司提供相关记录。并行处理、暂缓退款及重复退款，统一按《退款与售后政策》第八条处理。

9.5 同一损失不重复退款或赔偿。已最终取得并保留的退款或补偿，从同一损失后续应付的款项中扣除；银行调查期间的临时返款按《退款与售后政策》第八条处理。

第十条 账户限制与损失追偿

10.1 您违反本协议或网站规则，或账户、付款及交易存在安全风险时，本公司可要求核验、暂停相关交付、限制功能、拒绝后续交易或终止服务。具体措施及适用情形见《禁止行为、欺诈与账户限制规则》。

10.2 本公司根据违规或风险的性质、程度及受影响交易采取措施，并告知处理结果。您可按《禁止行为、欺诈与账户限制规则》第三条提出异议。账户限制不取消已经产生的退款及售后权利。

10.3 本公司可保存争议记录，并向处理交易的支付机构、专业顾问及有权调查的机关提交必要资料。资料使用及披露按《隐私政策》执行。

10.4 因您违反本协议、作出虚假陈述或侵犯第三方权利，给本公司造成损失或第三方索赔的，您应赔偿该行为直接造成且有证据支持的损失，包括支付扣款、不能追回的退款损失、拒付费用及合理的调查、法律和维权费用。本公司自身过错造成的部分及已经收回的款项，应从追偿金额中扣除。同一损失不重复追偿。

第十一条 服务中断与不可抗力

11.1 网站、通信、支付及游戏系统可能因维护、升级或故障中断。本公司维护自身网站的正常运行，但不保证所有系统持续无中断、无错误或永久可用。

11.2 因本公司无法合理控制、避免或克服的重大网络或支付系统故障、灾害、战争、政府措施等事件造成履约延迟或中断的，本公司可暂停受影响服务，并在该事件造成的范围内免于承担迟延或不能履行的责任。本公司将采取合理措施减少影响。本公司自身过错造成的部分不适用本款免责。

11.3 无法继续履行、双方同意取消，或您享有解除权的订单，本公司退还应退的未履行部分价款，具体按《退款与售后政策》结算。

11.4 外部链接仅为使用便利提供。使用第三方网站或服务前，请查看其条款及安全安排。本公司不控制外部内容，也不保证其持续可用或适合您的特定用途。

第十二条 网站与用户内容

12.1 本公司拥有或经授权使用网站的品牌、程序、页面、原创文字及数据库。您获得在本协议允许范围内访问和使用网站的非独占、不可转让许可；未经许可，不得复制、批量抓取、转售网站内容或侵犯相关权利。法律允许的合理使用不受本款限制。

12.2 游戏名称、商标、图片及其他第三方内容属于相应权利人。购买商品不使您取得相关知识产权或订单以外的使用权。

12.3 您保留对原创公开内容的权利，并授予本公司非独占、免费、全球范围的使用许可，用于在本网站展示评价及介绍商品或服务，包括必要的复制、排版和翻译。本公司不歪曲内容原意。该许可不包含您私下提交的证件、付款资料及售后材料。

12.4 本公司可精选部分评价展示，并标明“精选评价”；该区域展示的内容不代表全部评价。本公司可拒绝展示或移除违反内容规则的材料。真实负面评价不属于违规内容。

12.5 您可联系客服申请更正或撤下本人内容。本公司确认并撤下后，停止公开展示及新的宣传使用。个人资料请求及相关记录保存按《隐私政策》处理。

12.6 知识产权投诉按《知识产权投诉与内容处理政策》提交。只主张交易违反游戏规则或商业政策的，应说明具体合同或其他权利依据；主张侵权的，应指明被侵犯的权利及行为。

第十三条 责任限制

13.1 本协议及各项政策的免责、赔偿上限和权利限制，不适用于本公司的欺诈、欺诈性失实陈述，以及法律禁止排除或限制的责任和消费者权利。

13.2 本公司就单笔订单承担的商品或服务价款退款与损失赔偿，合计以您为该订单实际支付的商品或服务价款为上限。应退价款足额退还，并与损失赔偿合并计算。应退支付手续费、另收税费及其他非商品价款另行退还，不占用该上限。同一事实以不同理由提出请求，不增加责任上限。

13.3 本公司不赔偿间接或后果性损失、预期利润、商业机会、商品价格波动，以及购买后自行充值、培养或另行交易增加的价值。订单原已包含的资产、等级及服务成果，仍属于本公司应交付的内容。

13.4 因您操作不当、违反购买前已披露的使用条件，或擅自共享、转让账号造成的损失，不予退款或赔偿；本公司造成的部分或订单明示保障覆盖的情形除外。已披露并经您接受的商品限制，不属于描述不符。第三方游戏措施造成的问题，按《第三方游戏及平台风险声明》第五条处理。

第十四条 协议修订与服务终止

14.1 本公司可修订本协议及网站政策。修订内容在本网站公布，自公布之日或公告指定日期生效；法律要求提前通知的，本公司提前通知。您在修订生效后继续使用相关服务，即表示接受修订；不同意的，应停止使用相关服务。其他变更须经本公司有权处理该事项的人员在其授权范围内，通过本公司指定渠道书面确认后生效。

14.2 已成立订单继续适用成立时的约定；法律另有要求、双方另行同意，或变更仅增加您的权利的除外。

14.3 本公司可按第十条暂停或终止您的服务。您也可申请注销账户。账户终止后，相应的网站使用许可终止。

14.4 暂停、终止服务或注销账户后，尚未完成的订单、应付款项和未结争议仍须处理。已经产生的退款、售后及赔偿义务，以及责任限制、争议解决和必要的记录保存条款，继续有效。

14.5 本公司可调整或停止网站功能、商品类别及销售地区，也可停止网站运营。涉及已成立订单的，本公司继续履行订单和售后约定；无法继续履行的部分按《退款与售后政策》处理。本公司通过网站或账户联系方式通知受影响用户。

第十五条 适用法律与争议解决

15.1 本协议、相关网站政策及订单，以及您访问或使用本网站所产生的合同及非合同义务，均适用香港特别行政区法律。对您及相关事项具有强制适用效力的消费者、订约能力、支付和个人资料保护规定，不受影响。

15.2 订单争议可通过售后入口或gamewow2026@outlook.com提出，并附订单号、问题说明及相关资料。您也可向支付机构、主管机关或法院提出请求，无须先完成内部处理或复核。

15.3 因本协议、相关网站政策、订单或您访问、使用本网站产生或与之有关的争议，包括合同及非合同争议，均由香港特别行政区法院专属管辖。消费者享有不能排除的当地起诉权或其他法定救济权的，仍可行使该项权利。

第十六条 一般条款

16.1 本协议、相关专项规则及订单的明确约定，构成双方就网站使用及购买事项的完整约定。对购买具有约束力的商品陈述仍有效。

16.2 某项条款无效或不能执行，不影响可独立适用的其他条款。

16.3 未行使或迟延行使权利，不表示放弃该权利；对一次违约的宽免不适用于其他违约。针对个别订单给予的额外协助、优惠或补偿，仅适用于该次约定，不构成对其他订单的承诺。

16.4 本协议不建立双方之间的合伙、代理、雇佣或信托关系。条款标题仅用于阅读，不改变条文含义。

16.5 订单、付款、交付及售后通知通过订单页面、账户通知或您登记的联系方式发送。您应保持联系方式有效，并及时查看有关通知。向本公司提出订单事项，请使用订单售后入口或客服邮箱；知识产权及个人资料请求，请使用相应政策列明的入口。诉讼文书及有特别送达要求的法律通知，须采用相关程序规定的送达方式。

16.6 非本协议当事人不得根据香港《合约（第三者权利）条例》（第623章）强制执行本协议。第三者在该条例以外享有的权利或补救不受影响。

附件一：支付与费用政策

运营主体：聚界环球科技有限公司

版本：V6.5.1　修订日期：2026年10月26日

第一条 付款

1.1 本政策适用于您在 g7go 网站（g7go.com）向聚界环球科技有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）付款、承担相关费用及处理付款争议，并构成《用户协议》的一部分。

1.2 您应使用结账页提供的支付方式，并在付款前核对商品、数量、结算币种、费用及总额。向私人账户或其他未经本公司指定的渠道转账，不视为完成订单付款。

1.3 预授权仅暂时占用款项，不等于实际扣款。付款状态以本公司与支付机构核实的交易记录为准；付款页面显示成功，不表示购买合同已经成立。

1.4 您可使用本人付款工具，或经持有人有效授权且支付机构允许使用的他人付款工具。您应确保付款人知悉并授权该笔交易，提供真实、准确的付款资料，并配合授权核验。第三方代付不改变您作为购买人的合同义务。

1.5 本公司可因支付机构要求、地区限制、渠道故障或交易风险，调整、暂停或停止提供特定支付方式。已经接受的订单，仍按订单约定及本政策处理。

1.6 本公司可基于交易安全设置或调整单笔及累计金额、交易次数、频率和特定付款工具的使用限制。您不得通过拆分订单、多账户、虚假资料或更换付款工具规避这些限制。

第二条 支付手续费

2.1 结账页列明支付手续费，且该笔交易适用的支付规则允许另行收费的，本公司可向您收取，并与商品价款分别列示。禁止另行收费的交易，不加收该项费用。

2.2 手续费金额、计算方式及订单总额在付款前显示。按比例计收的，同时显示比例及计算基数。变更支付方式、币种或订单选项后，您应核对更新后的金额再付款。

2.3 支付手续费按该笔付款实际发生的通道成本计收，不包括本公司的日常运营、订单审核或争议处理成本，也不超过该笔交易适用的支付规则允许收取的金额。

2.4 支付手续费以您确认付款时的明细为准，不因后续费率变化追加。您同意变更订单的，按变更时确认的明细结算；多收部分予以退还。

第三条 退款及支付手续费

3.1 取消订单或办理退款时，本公司就应退的相应款项，申请撤销或解除尚未扣款的预授权，或对已经扣款的交易办理退款。预授权解除及退款到账时间取决于银行或支付机构；商品退款资格及退款方式适用《退款与售后政策》。

3.2 本公司仅在以下条件全部满足时保留支付手续费：付款前已向您披露该费用及其退款规则，并已收取；对应通道成本已经发生且不予退还；该笔交易适用的支付规则允许在此次退款中保留。保留金额不超过您已支付的手续费及通道实际不退的金额。全部或部分退款均适用本款及第3.3款。

3.3 支付机构退还手续费的，本公司退还对应金额。因本公司未按约履行而退款，且该订单适用的支付规则或强制性规定要求一并退还手续费的，该费用一并退还，不适用第3.2款。

3.4 本公司在退款明细中列明退还及保留的手续费。通道仅退还部分的，退还该部分，其余按第3.2款处理。同一费用不重复扣除；未在付款前列明并收取的费用，不另从退款中扣取。

3.5 购买申请未被接受但已经扣款的，本公司撤销交易或办理退款。仅在符合第3.2款，且该笔交易适用的支付规则允许对未接受的订单保留手续费时，保留相应费用；否则退还已收手续费。

3.6 同一笔应付款被重复扣取，或扣款超过您确认的总额的，本公司核实后退回错收金额，不另扣手续费。退款渠道适用《退款与售后政策》第七条。

第四条 其他费用与汇率

4.1 银行、电子钱包或其他支付机构直接向您收取的跨境、货币转换、现金预借及银行服务等费用，由您按其收费规则承担，不属于本公司的商品价款或支付手续费。

4.2 订单结算币种以结账页为准。网站显示的参考换算金额不保证与您的银行或支付账户入账金额一致；相应机构可能采用不同汇率并另行收费。

4.3 退款按原付款交易的币种办理；支付机构进行货币转换的，按其规则入账。付款与退款之间的汇率变化及第三方直接收费产生的差额，由您承担；本公司错误造成的差额除外。

4.4 本公司收取的税费计入结账总额，并在付款前说明是否已包含于商品价款。您应提供真实的国家或地区、账单地址等计税资料。已接受订单不因后续税率变化追加收费；您同意变更订单，或强制性规定要求调整的除外。

4.5 本公司提供订单或付款记录，并按该交易的税务要求出具发票、收据或其他凭证。需要开具或更正凭证的，请通过订单售后入口或在线客服申请，并提供准确资料。

4.6 订单取消、退款或税额更正时，本公司退还相应交易部分应退的税费，并调整凭证。已随含税价款退还的税额不重复计算；税费不适用支付手续费保留规则。

第五条 支付验证

5.1 本公司可核查账户、订单及付款中的异常，包括交易金额、频率、地区、设备及付款资料不一致的情况。您应按支付页面提示配合完成银行卡安全验证（3DS）、电子钱包验证或其他付款认证；要求付款工具持有人完成的验证，应由持有人完成。

5.2 风险或争议订单需要核查时，您应在通知载明的合理期限内提供身份、成年资格或付款授权的必要证明。无法取得所要求资料的，应说明原因并提交其他可供核实的证明。具体要求适用《年龄资格与身份及付款授权规则》，资料处理适用《隐私政策》。

5.3 下单和付款是购买申请。付款及必要核验通过后，由系统确认接受订单，购买合同随即成立。订单接收通知、银行扣款通知或待核验提示，不是接受订单的确认。

5.4 付款未确认、正在审核、审核未通过或已被拦截的订单，不发放账号资料或交付凭证，不转移游戏资产，也不开始服务。付款截图不能代替支付确认和审核放行。

5.5 接受订单前，付款被拒绝或撤销、超出适用交易限制，或无法完成必要核验的，本公司可拒绝购买申请。需要补充证明的，本公司按第5.2款通知您；未能完成核验的申请不予接受，已扣款项按第三条处理。

5.6 接受订单后，有合理依据怀疑存在欺诈、盗用或未经授权付款的，本公司可暂停该订单未履行部分并要求补充核验。确认付款无效、未经授权或无法继续履行的，本公司可取消该部分，并按《退款与售后政策》处理已收款项。

5.7 付款认证通过，不免除您对付款授权及资料真实性的责任，也不代替成年资格审查。付款或交付后发现新的欺诈、盗用或授权争议，本公司仍可调查。账户限制及人工复核适用《禁止行为、欺诈与账户限制规则》第三条。

第六条 付款争议与款项追偿

6.1 发现账户盗用、未经授权付款或异常交易时，您应及时联系本公司；涉及付款工具的，同时联系相应支付机构并保护账户。您应如实说明购买人、付款授权及已经取得的商品或服务。

6.2 本公司可核对付款、自动发货、资料领取、签收、游戏资产交付及相关使用记录，并向受理争议的支付机构、银行卡组织或有权机关提交必要证据、提出抗辩。您应配合核实与争议有关的事实及资料；证据认定适用《交易争议与证据规则》。

6.3 同一款项进入银行拒付、支付平台争议或其他外部退款程序时，本公司可暂缓可能重复退还的金额。支付机构要求通过其程序退款的，按该程序办理；其他售后事项继续处理，具体适用《退款与售后政策》第八条。您应如实告知已取得的退款及补偿。

6.4 您不得虚构未交付、冒称未经授权、伪造商品问题或证据，或隐瞒已经取得的退款。存在上述行为的，本公司可拒绝不实请求、限制相关账户，并按《禁止行为、欺诈与账户限制规则》追偿。

6.5 付款争议期间，本公司可暂停相关订单未交付部分或限制新的高风险交易。商品返还适用《退款与售后政策》第六条，不因争议尚未结束而单方收回全部已交付商品。

6.6 订单有效、已经按约交付且无取消、撤销或退款理由的，原付款被拒付、撤销、冲正或追回，不免除您尚未清偿的应付价款。本公司可核实后要求补付，并告知对应订单、金额及依据。已经清偿或收回的金额不重复追讨。

6.7 因您违约、虚假陈述或欺诈直接造成的支付扣款、不能追回的退款损失、拒付费用及合理调查、法律和维权费用，本公司可凭相应依据要求赔偿。追偿金额扣除本公司自身过错造成的部分及已经收回的款项，同一损失不重复追偿。

6.8 您应返还重复退款或其他错误取得的款项。同一订单就同一损失已最终获偿的金额，从该订单后续退款或补偿中扣除；银行临时返款是否构成最终获偿，按《退款与售后政策》第八条核实。未经付款工具持有人对该次扣款的有效授权，本公司不会另行扣取其银行卡或支付账户款项。

第七条 其他规定

7.1 某项收费、费用保留或退款安排与该交易必须遵守的法律、银行卡组织或支付服务商规则不一致的，按相应要求取消、减少收费或退还费用。您与支付机构之间的权利义务，按双方约定处理。

7.2 商品退款资格、补救方式及应退价款适用《退款与售后政策》和对应商品规则；付款及交付证据、争议复核适用《交易争议与证据规则》。

7.3 法律适用及争议解决按《用户协议》第十五条执行，包括香港特别行政区法律及香港特别行政区法院专属管辖的约定。

7.4 支付、扣款或退款问题，可通过订单售后入口、在线客服或 gamewow2026@outlook.com 联系本公司，并提供订单号及相关资料。

相关政策：《用户协议》《退款与售后政策》《交易争议与证据规则》《年龄资格与身份及付款授权规则》《禁止行为、欺诈与账户限制规则》《隐私政策》。

附件二：交易争议与证据规则

运营主体：聚界环球科技有限公司

第一条 适用范围

1.1 本规则适用于您与聚界环球科技有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）就g7go网站（g7go.com）订单的付款、交付、商品问题或售后产生的争议，并构成《用户协议》的一部分。

1.2 争议按订单适用的合同、商品说明及相关政策处理。您可通过订单售后入口或在线客服提出请求并提交证明。

第二条 网站电子记录

2.1 本公司可保存订单及条款版本、付款、核验、交付、领取、客服和安全记录，作为交易及争议处理的证明。资料处理适用《隐私政策》。

2.2 无明显错误且无可靠相反证据的业务记录，可作为处理争议的初步依据。您认为记录不实的，可以提出异议并提交证明；查明的记录错误予以更正。

2.3 付款或银行卡安全验证（3DS）成功，不等于商品已经交付或符合约定。交付按第四条确认。

2.4 记录有误、账户被盗、领取未经您授权或商品无法访问的，您应说明经过并提供相关资料。本公司可核对原始记录及支付或游戏交易资料。

第三条 证据要求

3.1 您应提供订单号、问题经过及与争议有关的证明。未收到或数量不足的，可提交交付及游戏内记录；商品不符的，可提交原商品说明及差异截图；账号问题可提交登录提示、游戏或邮箱通知、改密及绑定变化记录。

3.2 证据应真实、完整。关键内容被剪裁、存在矛盾或疑似篡改的，本公司可要求原始文件、完整上下文或其他证明。与争议无关的个人资料可以遮盖。

3.3 本公司可要求补充关键资料。无法取得的，您可说明原因并提供其他证明；现有证据不足以支持主张的，本公司可拒绝该项请求。

3.4 恢复账号、使用测试或履行代练确需账号资料的，您应通过本公司指定渠道提供。不得在客服消息、截图或其他材料中提交银行卡安全码、银行或钱包密码、付款动态验证码。

3.5 您应保存原始记录，不得删除关键通知、伪造时间、改变交易对象或破坏关键状态,如经发现存在证据破坏或伪造行为，本公司将直接终结此次的交易争议，并决定行为过错方在此交易争议中失败。为防止持续损失采取安全措施的，应保留操作记录并说明原因。

第四条 交付确认

4.1 实际交付符合订单约定的，不因您未点击确认收货而视为未交付。订单显示完成的，您仍可就未收到、无法按约使用或保障范围内的问题提出申请。

4.2 游戏账号交付包括订单约定的账号资料，以及约定交接的邮箱或恢复资料，并应满足约定的登录或控制条件。空白、失效或与订单不符的资料，不视为按约交付。

4.3 游戏币、道具或装备应按约定游戏、区服、角色、属性、数量及方式交付。分批交付分别确认完成部分；仅发送交易邀请或提交操作不视为已经交付。

4.4 代练完成情况以订单约定成果及游戏记录为准。仅开始服务或投入时间，不视为已经完成约定成果。

4.5 已交付商品后来被找回、回收、封禁或限制，属于交付时已有的商品问题或订单保障的，仍可按对应商品规则申请售后。

第五条 争议处理

5.1 本公司可核对订单、交付和沟通记录及双方证明，要求您澄清关键事实。需要身份或付款核验的，适用《年龄资格与身份及付款授权规则》。

5.2 退款资格或收款人尚未核实的，本公司可暂缓相关款项，并暂停有风险的未履行部分。已经确认且不受影响的退款继续办理；可能重复退款的，适用《退款与售后政策》第八条。

5.3 争议处理中采取的账户或交易限制，以及有关重要决定的人工复核，适用《禁止行为、欺诈与账户限制规则》第三条。

5.4 本公司要求补充资料时，会告知所需内容、回复期限及逾期后果。您不回应或拒绝提供能够取得的关键资料的，本公司可按现有证据决定或结束当次处理；有实质异议或新证据的，仍可请求复核。

5.5 本公司通过订单记录或联系渠道告知结论及主要理由，但不披露风控细节、他人隐私及其他保密信息。

5.6 处理结果遗漏重要事实、记录或金额有误、适用规则错误，或您取得新的重要证据的，可说明理由、提交资料并请求人工复核。重复相同理由和资料的，本公司可维持并引用已有结论。

5.7 经核实符合售后条件的，恢复账号、补足、替换、退款及商品返还，按对应商品规则和《退款与售后政策》办理。网站账户限制不代替商品返还或回收。

第六条 虚假证据与重复索赔

6.1 伪造证据、虚构未交付、隐瞒已经领取或获得退款、冒用身份等欺诈行为属于严重违规。本公司可限制账户、向支付机构抗辩，并按《禁止行为、欺诈与账户限制规则》追索欠款及损失。

6.2 您不得就同一损失故意取得或保留重复退款及补偿。已通过银行或其他渠道获得的款项，按《退款与售后政策》第八条处理。

6.3 收到重复或错误退款、重复交付时，您应通知本公司并配合返还。本公司会说明金额或商品及返还依据，不会未经授权再次扣款。

6.4 未成年人购买、身份冒用及付款授权争议，适用《年龄资格与身份及付款授权规则》。仅声称购买人是未成年人，不足以获得退款。

第七条 外部争议

7.1 您可向有权处理争议的支付机构、法院或主管机关提出请求，不受内部复核限制。本公司保留提交证据及抗辩的权利。

7.2 双方应如实说明其他渠道的退款及争议结果。退款、返还或其他补救，不以放弃投诉或外部救济为条件。

7.3 准据法及法院管辖适用《用户协议》第十五条。本公司的处理结论不约束有权法院。

相关政策：《用户协议》《退款与售后政策》《支付与费用政策》《游戏账号交易与保障规则》《游戏币、道具与装备交易规则》《代练服务规则》《年龄资格与身份及付款授权规则》《禁止行为、欺诈与账户限制规则》《隐私政策》。

附件三：年龄资格与身份及付款授权规则

运营主体：聚界环球科技有限公司

第一条 购买资格

1.1 您须年满18周岁，并具备所在地要求的独立订约能力，方可注册及购买。当地订约年龄高于18周岁的，须达到该年龄。本网站不接受未成年人凭监护人同意注册或购买。

1.2 您还须符合所购商品涉及的游戏、游戏平台及付款工具的使用资格。请在下单前确认相关限制。

1.3 您须如实提供年龄、所在地及核实资格所需的资料，不得冒用身份、虚报年龄或地区，或借用他人账户规避限制。

第二条 账户及付款授权

2.1 您应妥善保管网站账户、设备、登录凭据及付款工具。网站账户及登录凭据的使用限制适用《用户协议》第3.3款。不得让不符合第一条资格的人使用您的网站账户。

2.2 付款工具须属于您本人，或已取得持有人的有效授权，且支付机构允许该使用方式。实际购买人仍须符合第一条资格。他人代付不改变购买资格要求，也不使付款人取得使用您网站账户的权利。

2.3 发现账户或付款工具被冒用，请及时通过订单售后入口或gamewow2026@outlook.com报告受影响订单，停止异常操作并保护账户；付款工具被冒用的，还应通知支付机构。

第三条 不合资格购买的处理

3.1 有具体迹象需要核实购买资格时，本公司可暂缓接受订单、暂停交付并要求核验。

3.2 经核实不具备第一条资格的，本公司拒绝新的购买申请，并限制继续购买；已收款项及已交付商品按第五条处理。

第四条 身份及授权核验

4.1 本公司仅对出现风险迹象或涉及争议的订单，要求核实年龄、身份、账户归属或付款授权。核验通知列明用途、所需资料及不提供必要资料的后果。

4.2 请通过指定渠道提交身份证明信息、付款记录及授权材料，并遮盖无关资料。本公司仅要求提供核验所需的内容；不能收取整份证件副本的，改用必要字段、核验结果或其他证明。请勿向客服提供银行卡安全码、网银密码或支付验证码。

4.3 审核中的订单不得释放账号资料、交付游戏资产或开始代练。核验通过后，订单继续按《支付与费用政策》第五条处理；尚未接受的订单由系统确认接受后进入交付。

4.4 自动化工具及人工智能可辅助识别异常、整理和比对资料。订单拒绝、账户限制等重大不利决定由人工复核。您可补充说明、更正资料或向客服提出异议。

4.5 未提供必要资料、资料矛盾或核验未通过的，本公司可暂停处理或拒绝购买申请。故意冒用身份、伪造授权或虚报年龄的，另按《禁止行为、欺诈与账户限制规则》处理。取消已接受订单及处理已收款项，适用《退款与售后政策》。

第五条 年龄及未授权购买争议

5.1 提出未成年人购买或未授权付款争议时，请提供订单号、实际使用人、发现经过及您否认授权的事项。本公司可要求补充年龄、监护关系、付款工具归属及授权证明，并核对账户、交付和商品使用记录。

5.2 您本人购买或指示他人以您的名义购买的，应支付订单价款；不得以违规出借、共享网站账户为由否认您已同意的订单。仅授权他人使用您的付款工具，不使您成为该订单的买方。身份或付款工具被盗用的，按实际授权及操作记录核查。

5.3 不得虚构未成年人购买、隐瞒本人授权或配合冒用身份骗取退款。经核实存在虚假索赔的，本公司可拒绝无依据的请求、向支付机构提交抗辩证据，并追偿由此造成的损失。

5.4 未成立的订单取消后，已收款项按《支付与费用政策》退回；已成立订单涉及不合资格购买或未授权付款的，按核实结果及《退款与售后政策》处理。购买人享有不能以合同排除的撤销或退款权的，本公司退回应退款项；商品仍可返还、回收或停止使用的，相关人员须配合处理，不得重复获利。

第六条 核验资料

6.1 年龄、身份及付款授权资料按《隐私政策》处理。未成年人资料及监护关系证明，仅收取处理已经发生的冒用、交易或其他相关事件所需的部分。

相关政策：《用户协议》《支付与费用政策》《退款与售后政策》《隐私政策》《禁止行为、欺诈与账户限制规则》

附件四：禁止行为、欺诈与账户限制规则

运营主体：聚界环球科技有限公司

第一条 适用范围

1.1 您使用网站账户、下单、付款、领取商品、申请售后、提交评价或使用其他网站功能时，须遵守本规则。

1.2 真实投诉、基于真实经历的评价、退款申请及银行等外部争议程序，本身不构成违规。您仍须如实提供资料并遵守本规则。

第二条 禁止行为

2.1 不得盗用、冒用或伪造付款工具，不得使用未经有效授权或通过欺诈取得的付款工具；不得虚报身份、年龄、所在地、账户归属、监护关系或付款授权。

2.2 不得虚构未交付、未授权购买或其他退款理由；不得伪造、篡改、拼接、隐匿证据，或将自行制作的材料冒充官方记录。

2.3 不得就同一款项或损失，故意取得或保留超过应获金额的退款或补偿。通过多个渠道提出请求时，须说明已退款、已赔付、临时返款及其他申请的处理情况。临时返款和重复返款按《退款与售后政策》第八条核对。

2.4 获得退款后，不得继续占有、使用或转让应返还或停止使用的商品；不得在退款核查期间故意毁损、转移商品或改变其控制状态，妨碍核查及返还。

2.5 不得违反《用户协议》第3.3款关于网站账户及登录凭据的限制，也不得创建或借用其他账户规避核验、购买限制、促销条件或账户限制。不得通过虚假订单、循环交易、关联账户或自动化工具操纵交易、评价或优惠；不得组织、购买、交换或以利益换取失实评价。

2.6 未经许可，不得批量抓取网站内容，访问他人的账户、订单、资料或商品，或进入本公司后台、接口及系统；不得攻击网站、实施破坏性测试、植入恶意程序、绕过访问控制或干扰网站运行。

2.7 不得虚构购买经历，冒充本公司、工作人员、其他用户或第三方机构，或散布明知不实的事实；不得发布诈骗、钓鱼、恶意链接、侵权内容或与事项无关的他人个人资料；不得通过捏造事实、泄露私密资料或其他不法手段胁迫获取退款、优惠或补偿。

2.8 不得利用网站从事违法活动或侵犯第三方权利，也不得要求本公司实施未经授权或超出已购服务范围的行为。

2.9 不得辱骂、诽谤、骚扰或威胁他人，不得发布色情内容，或煽动暴力、仇恨及基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视。为投诉举证确需提交有关内容的，应使用非公开渠道，并限于争议所需范围。

2.10 未经允许，不得利用网站发布商业广告、招揽交易、群发无关信息或垃圾信息；不得以链接、图片、联系方式等方式推广本规则禁止的内容和活动。

2.11 不得利用网站组织、招揽或推广赌博，交易盗窃或违法取得的物品，或宣传、协助其他违法活动。

2.12 不得组织、指使、协助他人实施上述行为，或借用他人的身份、账户及工具规避本规则。

第三条 核验、限制及申诉

3.1 出现付款异常、身份或授权争议、明显证据矛盾、账户入侵等具体风险迹象时，本公司可要求核验、暂缓接受订单、暂停交付、限制受影响功能并保存证据。取消已接受的订单，须符合《用户协议》的取消条件。

3.2 违反本规则的，本公司可要求停止或纠正行为，拒绝展示、限制展示或移除相关内容，并限制相关功能。严重违规、反复规避限制或存在持续安全风险的，本公司可终止服务、关闭账户并阻止重新注册。

3.3 审核中的订单不得释放账号资料、交付游戏资产或开始代练。紧急情况下可先采取临时措施；订单拒绝、持续账户限制等重大不利决定由人工复核。本公司告知处理结果及主要理由，但须保密、可能妨碍调查或涉及他人受保护资料的内容除外。

3.4 退款收款人、资金归属、重复退款或支付争议尚待核实时，本公司可暂停相关退款操作。相关核查完成后，继续办理已经确定的退款。

3.5 您可通过订单售后入口或gamewow2026@outlook.com申诉，说明异议并提供相关资料。本公司复核后纠正错误或调整措施；限制原因已经消除且没有其他限制事由的，恢复受影响功能。仅重复相同理由和资料的申诉，本公司可按原结论答复。

3.6 涉及内部风控方法或他人受保护资料的内容不予披露；法律要求披露的除外。

第四条 付款争议

4.1 本公司可向处理付款争议的支付机构、收单机构、银行卡组织及其他有权机构提交必要的付款验证、订单、交付、领取、访问、沟通和使用记录，并反驳不实或无依据的请求。

4.2 您须如实说明外部争议的处理状态及已取得款项，配合核对金额。外部争议由受理机构按其程序处理。

4.3 有效订单已按约交付，且不存在取消、撤销或退款理由的，您仍须支付约定价款。拒付使本公司未收到或被扣回该款项的，本公司可要求补付。付款授权、交付或退款资格仍有争议的，先按争议程序核实。

第五条 损失追偿

5.1 您违反适用于您的网站协议或规则、作出虚假陈述或侵犯第三方权利，直接造成公司损失的，须赔偿有依据的实际损失，包括支付扣款、不能追回的退款、拒付费用、第三方索赔损失，以及合理的调查、法律和维权费用。

5.2 追偿金额扣除本公司自身过错造成的部分及已经收回的款项，同一损失不重复追偿。本公司不收取自动罚金，本条不授权本公司自行扣取您的其他资产。

第六条 资料及涉嫌违法事项

6.1 本公司按《隐私政策》保存和提供防欺诈、交易争议、追偿及法律程序所需的资料。

6.2 对有事实依据的涉嫌违法行为，本公司可向有关机关报告，并提供与该事项有关的必要资料。

相关政策：《用户协议》《支付与费用政策》《退款与售后政策》《交易争议与证据规则》《隐私政策》

附件五：第三方游戏及平台风险声明

运营主体：聚界环球科技有限公司（以下简称“本公司”）

第一条 品牌与非关联关系

1.1 除商品页面明确列明具体授权及范围外，聚界环球科技有限公司及g7go与有关游戏开发商、发行商、游戏平台或商标权利人不存在授权、赞助、认可、隶属、代理或合资关系。

1.2 网站使用第三方名称、商标、标识、图片及素材识别或说明商品，不表示第三方认可本网站、商品或服务。相关知识产权归其权利人所有，购买商品不转让这些权利。

第二条 第三方规则

2.1 游戏运营商或游戏平台可能限制账号转让、游戏资产交易、代练、异地登录、多人使用及实名变更。本公司出售或交付商品，不代表您已取得运营商要求的许可。

2.2 您应在购买前了解游戏及游戏平台的用户协议、年龄、地区、交易及使用要求。购买后，商品的使用仍受这些规则限制。

2.3 本公司无权代表第三方解释或豁免其规则，也不保证规则及执行方式不变。本公司提供的商品、交付和保障，以订单约定为准。

第三条 第三方系统及措施

3.1 第三方可调整账号恢复、身份验证、地区、服务器、交易、经济系统或反作弊机制，回滚记录、收回资产、补充验证、限制账号，或暂停、合并、终止游戏服务。

3.2 本公司不能控制第三方系统、网络、审查结果或运营期限。除订单明确约定外，本公司不承诺撤销第三方决定、恢复已删除内容，或保证游戏及账号永久可用。

3.3 第三方措施影响订单商品时，您应保存通知、发生时间及有关证据，通过订单售后入口申请处理。保存证据时，应避免继续进行可能扩大损失的操作。

第四条 商品价值与后续投入

4.1 除订单明示保障外，本公司不保证商品未来的价格、稀缺程度、转售价值、持续可交易性，或游戏继续支持特定服务器、版本、设备及功能。

4.2 您购买后自行充值、升级、添加装备、改变角色或投入时间，应自行评估风险。上述投入不计入原订单商品退款；订单明确保障该等投入的，按其约定处理。损失赔偿适用《用户协议》第十三条。

第五条 退款与责任范围

5.1 因您使用外挂或未经许可的软件、擅自共享或转售账号、泄露资料、绕过地区限制，或违反订单约定的操作造成的损失，由您承担；订单明示保障除外。本款不适用于订单约定的账号接收、资料提交及代练操作。

5.2 商品或服务已按约交付后，因第三方独立调整规则、系统或运营安排，或按其自身规则采取措施造成的损失，本公司不承担退款、替换或赔偿责任；第5.3款所列问题及订单明示保障除外。

5.3 商品交付时存在未披露的重大问题或来源问题，本公司作出虚假、误导性说明，未披露已知重要限制，或未按订单交付、提供服务、履行保障的，本公司按对应商品规则及《退款与售后政策》补救或退款。由上述问题引起的找回、回收、封禁或限制，适用本款。损失赔偿按《用户协议》第十三条处理。

5.4 第三方事件使尚未履行部分无法完成的，本公司取消该部分并按《退款与售后政策》退款。订单对该事件另有额外保障的，本公司按下单时约定的范围、期限及条件履行。本条责任限制适用《用户协议》第十三条。

第六条 第三方投诉

6.1 认为网站内容侵犯知识产权，或有关交易违反其服务条款、社区规则、商业政策的第三方，可提交被投诉内容、理由及证据。知识产权投诉按《知识产权投诉与内容处理政策》办理，其他投诉由本公司核查。

6.2 本公司可根据有效司法或行政要求、经核实的违法风险、合同争议或其他有证据支持的理由，修改或移除内容、限制销售或采取相关措施。

相关政策：《用户协议》《游戏账号交易与保障规则》《游戏币、道具与装备交易规则》《代练服务规则》《知识产权投诉与内容处理政策》。